Le poste relève de la Division de camions Kenworth

Responsabilités:

• Créer et maintenir du matériel de formation technique et des aides à la formation dans des formats électroniques et autres
• Présenter les séances en classe aux techniciens des concessionnaires et du service après-vente, en classe ou en mode virtuel
• Coordonner avec les représentants de district, les concessionnaires et les gestionnaires de la division Kenworth afin d’identifier les besoins de formation pour les produits existants et les nouveaux
• Coordonner la participation d’autres départements de la division Kenworth (ingénierie, fabrication, marketing, etc.) pour la conception de matériel de soutien en classe et d’aides à la formation
• Préparer des estimations de coûts pour la production de matériel de soutien en classe et des aides à la formation
• Identifier et évaluer des médias alternatifs pour les cours en salle et les formations virtuelles

Compétences clés pour assurer le succès dans le rôle :

Expérience dans la production de matériel de formation industrielle et à transmettre des connaissances / Expérience en service après-vente dans l’industrie de concessionnaires de camions commerciaux / Connaissance des produits de camions lourds et des procédés de fabrication / Capacité à gérer des projets importants et complexes / Solides compétences en communication en français comme en anglais, y compris à livrer des présentations officielles en classe / Solides compétences en informatique (MS Office) / Excellentes compétences interpersonnelles / Disponible pour voyager 60 % du temps