Agente, agent de développement*

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Dans le cadre de ses fonctions, l’agente, l’agent de développement joue un rôle d’expert, en étant responsable de l’élaboration et du déploiement de stratégies de développement organisationnel et de gestion de changement, liées à la mise en œuvre de projets institutionnels relatifs à l’optimisation de processus transversaux et l’amélioration continue des pratiques administratives. En soutien aux établissements, services et à la direction générale, la personne doit doter l’organisation de solutions pérennes par le biais de l’actualisation, la simplification et l’optimisation de processus administratifs.
 

• Possibilité de faire du télétravail jusqu'à trois (3) jours par semaine (projet pilote);
• Quatre (4) semaines de vacances après une année de travail et deux (2) semaines de congé pendant la période des fêtes;
• Horaire de travail flexible;
• Journées de maladie et congés spéciaux;
• Régime d’assurance collective;
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP) qui assure un revenu prévisible et stable durant la retraite;
• Programme de loisirs diversifiés et de rabais employés;
• Programme d’aide aux employés;
• Service de télémédecine;
• Stationnement gratuit et borne électrique;
• Proximité de la station de métro Côte-Vertu.

• Effectuer des recherches approfondies, sondages et groupes de discussion afin d’identifier les besoins des milieux;
• Produire et analyser les résultats, formuler et présenter des recommandations, contribuer à leur mise en œuvre, adaptée selon les réalités de chaque milieu, et par le biais de projets-pilotes;
• Veiller à la planification et à la réalisation de multiples projets institutionnels simultanés, aux échéanciers différents, tout en créant et animant des comités consultatifs collaboratifs interservices et établissements;
• Impliquer des membres du personnel des différentes catégories d’emploi afin d’assurer la multidisciplinarité des comités de travail;
• Développer, en collaboration avec les milieux, des outils de gestion de changement pour soutenir la réalisation des projets;
• Contribuer à la réalisation du plan stratégique du CSSMB et répondre aux obligations légales liées au déploiement de projets transversaux au sein de l’organisation;
• Mettre en place un processus de régulation pour chaque projet, évaluer les résultats et formuler des recommandations pour assurer la pérennité des processus institutionnels;
• Produire des rapports et analyser les données visant la prise de décision éclairée;
• Assurer une vigie sur les meilleures pratiques en matière de développement organisationnel;
• Produire des rapports trimestriels.

• Avoir complété un diplôme universitaire de 1er cycle dans un champ de spécialisation approprié, dont notamment en développement organisationnel;
• Détenir un minimum de deux (2) années d’expérience dans un poste d’agente, d'agent de développement, plus spécifiquement dans la mise en œuvre de projets organisationnels transversaux d’amélioration continue de pratiques administratives, un atout;
• Autonomie, leadership, forte capacité d’analyse et de synthèse;
• Excellent sens de l’organisation, de la planification et la gestion des priorités;
• Capacité à mettre en œuvre plusieurs projets institutionnels simultanément;
• Habiletés relationnelles et communicationnelles (animation, facilitation, gestion de changement);
• Proactivité et sens de l’écoute;
• Maîtrise ou connaissance avancée : Sharepoint, SmartSheet, Survey Monkey, Lucidchart, Genially, Power BI, Suite Microsoft (Teams, One Note, Visio, Excel, PowerPoint, One Drive, Forms);
• Connaissance des applications patrimoniales CSSMB (Paie GRH, par exemple), un atout;
• Connaissance d’outils cartographiques universels d’amélioration continue et formation LEAN, un atout.

• Baccalauréat Développement organisationnel - Exigence

• Français parlé - Élevé - Exigence
• Français écrit - Élevé - Exigence